Introduction
La vitalité des centres-villes constitue un enjeu crucial pour les territoires, en particulier pour les villes moyennes et les petites villes, qui ont dû faire face ces trois dernières années à une succession de crises aux conséquences négatives sur leur activité : crise sanitaire, mouvements sociaux, inflation des prix de l’énergie.
Aucun type de commerce n’est aujourd’hui épargné. Si les petits commerces et commerces indépendants sont durement touchés, certaines grandes enseignes sont également affectées. Face à l’accélération du e-commerce et des changements d’habitude des Français dans leur comportement d’achat, les marques tardivement converties au digital ou ayant mal négocié le virage numérique payent un lourd tribut.
De fait, les redressements et liquidations judiciaires, cessations d’activités et dépôts de bilan ont
significativement augmenté en 2023 et les conséquences sont aujourd’hui visibles dans la plupart des villes françaises, matérialisées par des commerces vides : des boutiques installées depuis des décennies dans les centres-villes ou centres commerciaux ont disparu brutalement du paysage commercial et urbain. Comment les Français réagissent-ils à ces fermetures ? Quelles conséquences ont-elles sur leur quotidien ? Comment voient-ils l’avenir du commerce dans leur centreville ?
Plusieurs enquêtes permettent d’évaluer l’état d’esprit actuel des Français et d’apporter des réponses.
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