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Banque, Assurance, Finance

Depuis plusieurs années, ce département s’est distingué par une double spécialisation : exploratoire et tactique. À travers des dispositifs BtoC et BtoB, en France comme à l’international, nous adressons l’ensemble des problématiques du secteur.

  • Exploratoire : Nous développons des Observatoires récurrents, comme l’Argus de l’Assurance, ou ponctuels, tels que l’Observatoire bancaire des 12-24 ans, fournissant des données stratégiques aux acteurs.
  • Tactique : Grâce à des solutions innovantes et agiles mêlant Quanti, Quali, Weblistening et Data, nous permettons aux organisations d’optimiser leur prise de décision.

Les enjeux du secteur

La finance responsable

Les attentes sociétales renforcent l’importance d’une épargne qui concilie sécurité et impact positif.

La relation client décomplexée

Digitalisation oblige, les banques et assurances doivent adopter des approches plus centrées sur le client.

Les technologies au cœur

Crypto, Fintech et IA redéfinissent les contours de l’expérience client et des offres financières.

Nos experts

Benoit Parraud

Directeur du Pôle Marketing des Services en charge des secteurs Banque-Finance-Assurance et Transports-Mobilité-Tourisme

Pascal Novais

Directeur Adjoint du département Banque Finance et Assurance

Valérie Marie

Co-Directrice du pôle LIFE

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TF1PUB

L’étude engagement est un des piliers en matière d’efficacité Branding pour le service études de TF1 Pub. Pour cette 6e édition marquant les 10 ans de cette étude, nous avons été extrêmement bien accompagnés par OpinionWay, qui s’est distingué par son expertise et son professionnalisme. L’équipe a fait preuve de proactivité, a parfaitement compris nos besoins et a livré un travail de grande qualité, répondant ainsi à toutes nos attentes.

Ensemble, nous avons pu produire une étude qui continue d’apporter des insights précieux à notre département et au marché ! Merci à toute l’équipe d’OpinionWay pour cette collaboration fructueuse.

Malak ZID et Antoine AUDIT, Responsable Etudes Marketing et Directeur des Études chez TF1PUB

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Pour faire émerger les leviers d’un positionnement spécifique, qui valorise votre identité de marque autant que sa promesse, nous avons conçu BrandWay, une évaluation holistique 360° des composantes d’image de votre marque « émise, relayée, perçue ». Un dispositif d’enquête multi-sources et adaptable au plus près de vos enjeux avec : une exploration sémiologique de votre communication (lexique […]

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Un dispositif en multi-souscription qui permet de dresser un bilan de la relation des Français avec la Néo-Assurance (notoriété, perception, image et intention) mais aussi d’établir un retour d’expérience sur le vécu de la Néo-Assurance. Quelle est, aujourd’hui la relation des Français avec la Néo-Assurance ? Les Français connaissent-ils le concept, les acteurs ? Comment les perçoivent-ils ? […]