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Banque, Assurance, Finance

Depuis plusieurs années, ce département s’est distingué par une double spécialisation : exploratoire et tactique. À travers des dispositifs BtoC et BtoB, en France comme à l’international, nous adressons l’ensemble des problématiques du secteur.

  • Exploratoire : Nous développons des Observatoires récurrents, comme l’Argus de l’Assurance, ou ponctuels, tels que l’Observatoire bancaire des 12-24 ans, fournissant des données stratégiques aux acteurs.
  • Tactique : Grâce à des solutions innovantes et agiles mêlant Quanti, Quali, Weblistening et Data, nous permettons aux organisations d’optimiser leur prise de décision.

Les enjeux du secteur

La finance responsable

Les attentes sociétales renforcent l’importance d’une épargne qui concilie sécurité et impact positif.

La relation client décomplexée

Digitalisation oblige, les banques et assurances doivent adopter des approches plus centrées sur le client.

Les technologies au cœur

Crypto, Fintech et IA redéfinissent les contours de l’expérience client et des offres financières.

Nos experts

Benoit Parraud

Directeur de la BU Banque-Finance-Assurance et Transports-Mobilité-Tourisme

Pascal Novais

Directeur adjoint Banque-Finance-Assurance

Valérie Marie

Co-Directrice du pôle LIFE

Nos offres

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Observatoire de la Néo-Assurance

Un dispositif en multi-souscription qui permet de dresser un bilan de la relation des Français avec la Néo-Assurance (notoriété, perception, image et intention) mais aussi d’établir un retour d’expérience sur le vécu de la Néo-Assurance. Quelle est, aujourd’hui la relation des Français avec la Néo-Assurance ? Les Français connaissent-ils le concept, les acteurs ? Comment les perçoivent-ils ? […]

Baromètre OpinionWay & Argus de l’Assurance

OpinionWay et L’Argus de l’Assurance lancent la nouvelle vague du Baromètre sur la Notoriété, l’Image et l’Attractivité des acteurs de l’assurance auprès du grand public et des professionnels, avec cette année un focus sur la sensibilité des assurés au risque climatique ainsi que leur disposition à consentir des efforts en matière de souscription et de […]

(Another) Voice of Consumer

Notre solution pour capter et analyser vos présences web pour orienter vos stratégies. A partir de l’analyse de 3 sources de données (les requêtes Google, les publications des consommateurs et les conversations sur le web), obtenez une vision claire des discussions et recherches en ligne de vos cibles, sur vos produits, votre marque ou tout […]

TF1PUB

L’étude engagement est un des piliers en matière d’efficacité Branding pour le service études de TF1 Pub. Pour cette 6e édition marquant les 10 ans de cette étude, nous avons été extrêmement bien accompagnés par OpinionWay, qui s’est distingué par son expertise et son professionnalisme. L’équipe a fait preuve de proactivité, a parfaitement compris nos besoins et a livré un travail de grande qualité, répondant ainsi à toutes nos attentes.

Ensemble, nous avons pu produire une étude qui continue d’apporter des insights précieux à notre département et au marché ! Merci à toute l’équipe d’OpinionWay pour cette collaboration fructueuse.

Malak ZID et Antoine AUDIT, Responsable Etudes Marketing et Directeur des Études chez TF1PUB

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