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Gilets jaunes : regards sur une crise en IV actes

A trois jours de nouvelles manifestations des Gilets Jaunes prévues à Paris et en province, l'exécutif multiplie les annonces susceptibles de calmer la colère des manifestants. Frédéric Micheau, Directeur des études Opinion & Politique d"OpinionWay, était jeudi 6 décembre l'invité de Rebecca Fitoussi dans "On va plus loin", pour analyser cette crise des Gilets Jaunes et commenter les résultats de l'étude exclusive menée par OpinionWay pour Public Sénat.

 

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Tirer parti de la social data, au delà de la gestion de crise

Afin de veiller à son image et à sa réputation, toute entreprise, toute institution se doit d’être attentive à la donnée sociale et à son effervescence. Mais limiter l’usage de la donnée sociale à une fonction de vigie et à la gestion des risques de réputation, c’est laisser passer beaucoup d’opportunités pour une marque… Retour avec Anna Oualid, Directrice du Social Media Research (SMR) chez OpinionWay, sur les enjeux de l'usage de la social data au delà de la gestion de crise dans le dernier numéro de Survey Magazine.

 

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