Passer au contenu Passer au menu Passer au pied de page
Nous contacter

Les Français et les marketplaces

En partenariat avec

La Retail Tech

Date de publication

Métiers/Expertises sectorielles

Distribution

Introduction

Découvrez les résultats de notre étude consommateurs du mois réalisée pour La Retail Tech.

Parmi les principaux enseignements :

  • 9 Français sur 10 citent au moins un avantage aux marketplaces (90%), notamment le large choix des produits (35%)
  • 67% des Français font confiance aux produits vendus par d’autres entreprises sur les sites de certaines grandes enseignes, mais 41% ne savent pas vers qui se tourner en cas de problème avec un produit vendu par une autre entreprise sur le site d’une grande enseigne

Documents

  • Télécharger le rapport

Vous souhaitez avoir plus d’informations sur la publication ?

Nous contacter
Responsable de l'étude
  • Frédéric Micheau

    Directeur général adjoint – Directeur du Pôle opinion 

Experts sectoriels
  • Lea König

    Co-Directrice de la BU Mystery Shopping

  • Truong Nguyen

    Co-Directeur de la BU Mystery Shopping

Publications liées

Sondage

Les Français et les marketplaces - Octobre 2026

Sondage

Les femmes et le temps pour soi : un rendez-vous manqué - Septembre 2026

Sondage

Les Français et les achats en ligne  - Juillet 2026

Vidéo

Comment recréer l’attachement client ? - Mai 2026

Sondage

Etre salarié aidant en France - Octobre 2026

Sondage

Le moment de vérité de l’IA en entreprise - Octobre 2026

Sondage

Les Français et leur logement lors des canicules - Octobre 2026