SCAN 2020 DE L'INVESTISSEMENT RESPONSABLE
 

OpinionWay lance une nouvelle étude en souscription pour comprendre la relation des Français en matière d’investissements verts, socialement responsables ou d’utilité publique.
 
Une investigation destinée à dresser un bilan 360° de l’investissement responsable et à faire émerger des insights stratégiques pour permettre aux acteurs de la Banque-Assurance-Finance d'identifier de nouvelles opportunités marché en lien avec les attentes et motivations des clients.

Prêts, financements, moyens de paiement, assurance-prévoyance, placements… tous ces métiers naguère préemptés par les banques et assureurs traditionnels sont aujourd’hui challengés. La transformation de la consommation a favorisé l’avènement d’acteurs utilisant à plein les possibilités d’Internet et du mobile, et cette tendance ne cesse de croître.

Exacerbation du focus prix

Avec le développement de la banque et de l’assurance en ligne, l'usage croissant des comparateurs de tarifs, l'utilisation des objets connectés permettant de cotiser uniquement pour ce que l’on ‘consomme’ (pay as you drive)... le secteur de la Banque-Finance-Assurance vit une véritabe révolution.


Recherche de facilitation

Le consommateur recherche toujours plus de simplicité dans les usages : réalisation des opérations courantes en ligne, souscription aux applications bancaires de suivi et gestion des comptes, développement des applications de déclaration de sinistres ou accidents… Les acteurs du secteur mettent aujourd'hui tout en oeuvre pour simplifier le parcours et l'expérience client.


Défiance envers les experts, confiance envers les pairs

On observe également une prise de distance des clients vis-à-vis des conseillers bancaires, avec notamment : le développement des plateformes de prêt entre particuliers, l'vènement des start-up de la finance (Fintechs)…


L’usage supplante la propriété

Enfin, ces acteurs doivent aussi d'adapter à de nouveaux usages : développement de la consommation collaborative, du co-voiturage, succès de AirBnB, transformation de la matière assurable.


Autonomisation des individus

Gestion autonome de son épargne, de ses placements, de ses contrats, recherche de sens dans les placements retenus, prêts en ligne, financement via le crowdfunding : l'individu veut de l'autonomie !

 

 

Souscriptions

baromètre argus assurance vignette

> Baromètre sur la notoriété, l'image et l'attractivité des acteurs de l'assurance auprès du grand public et des professionnels, avec en 2020 un bilan des actions des assureurs pour face à cette crise sanitaire et économique. En savoir plus

 

investissements responsables

> Pour comprendre la relation des Français en matière d’investissements verts, socialement responsables ou d’utilité publique. En savoir plus

 

observatoire de lactionnariat individuel red> Pour établir le profil de l’actionnariat individuel 2020, mais aussi cerner les motivations, les attentes et les futurs arbitrages de cette catégorie d’investisseurs dans un contexte d’incertitude lié à la crise sanitaire et économique. En savoir plus

 

observatoire des nouveaux acteurs bancaires 2020

> Etude en multi-souscription sur les banques digitales, enrichi en 2020 d'un volet exploratoire inédit adapté aux nouveaux enjeux issus de la crise du Covid-19. En savoir plus

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