Tapez le mot manag
ement sur Google : « Environ 2 860 000 000 résultats » (j’aime le environ…). Vous précisez management définition : « Environ 35 700 000 résultats ». Même en y passant sa vie, nous n’y arriverons pas. Affinons la recherche en ciblant des sources autorisées.
Wikipedia : « Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d'une entreprise pour atteindre ses objectifs ». Bof !
Consultons un des gourous du management Peter Drucker : « Le management est l’organe de l’institution qui transforme une foule en une organisation et les efforts humains en performance. » Malgré le respect, rebof !
Il nous reste l’ouvrage Le management pour les nuls : « la capacité à faire faire le travail par les autres. » C’est parfaitement ciblé : pour les nuls ! Cela pourrait être d’ailleurs la définition de l’esclavage.
Avec plusieurs DG et DRH à la Maison du Management, nous nous sommes dit qu’il serait utile de proposer une définition à la fois plus contemporaine et opérationnelle, même si elle constituait une trois milliardième publication... Bien nous en a pris car nous avons décidé de proposer une double définition.
Le management des organisations est l’art de créer le contexte optimal pour mettre en œuvre une stratégie. Deux remarques.
- Une organisation est au service d’une stratégie, et non le contraire. Ce rappel oblige à repenser son organisation qui s’ankylose aussi facilement que fâcheusement dans le confort de la maîtrise des postes et des process.
- Il s’agit d’étudier structure et responsabilités, objectifs, dispositifs et flux, processus, qualité, moyens, pilotage et gouvernance…