Notre ADN digital et international

Né en 2000, digital et sans frontières


Le Groupe OpinionWay intervient sur les 5 continents en pilotant quotidiennement des études multi-pays depuis la France, en collaboration avec des partenaires spécialisés selon les problématiques de chaque étude. 30% de nos études sont internationales et reflètent cette dynamique.

Notre agilité « Smarter, Better, Faster » pour les études internationales :

Nos études couvrent toutes les grandes zones internationales (ASIE, AMERIQUES, EUROPE, MOYEN ORIENT) quel que soit le mode de recueil :

  • Online : nous disposons d’une direction des opérations internalisée qui garantit une maitrise éprouvée des dispositifs internationaux.
  • Téléphoniques : nous privilégions des approches avec un terrain téléphonique centralisé, basé à Paris.
  • Face à face : l'équipe française d’OpinionWay assure la coordination globale permettant l'homogénéité de l'étude, de la réalisation du terrain, à l’analyse, jusqu’à la constitution des livrables.
  • Social Media Intelligence : nous nous préoccupons des zones linguistiques et non des problématiques nationales. Nous offrons la possibilité de récolter jusqu’à 27 mois d’historique de données et une technologie propriétaire de Natural Language Processing (disponible sur 49 langues).

Ainsi, depuis notre siège France, nous accompagnons nos clients sur des marchés internationaux aussi divers que les Etats-Unis, la Chine ou les Emirats ; près de 100 pays dans le Monde ont déjà fait l’objet d’une étude pour nos clients.

« Nous avons à cœur de répondre aux problématiques internationalisées de nos clients sur leurs divers marchés avec des solutions souples, centralisées, économiques, pour nous concentrer sur la valeur ajoutée d’analyse et de restitution ; tout en prenant en compte l’interculturel de chaque région du monde. Une étude sur trois est déjà internationale, part en constante augmentation » précise Philippe Cartallier, Directeur du développement international.

En parallèle de notre pilotage depuis la France, nous accélérons nos implantations internationales sur des zones de croissance, en proximité avec nos clients

Notre développement en Europe et en Afrique est réalisé sur des zones où la croissance économique est supérieure à la France, dans une logique de marchés et de présence au plus près de nos clients internationaux.

Le Groupe OpinionWay rayonne ainsi, depuis ses filiales, sur : l’Afrique du Nord (Casablanca, Tunis, Alger), l’Europe de l’Est (Varsovie) et l’Afrique sub-saharienne (Abidjan).

« Grâce à sa croissance rapide, le groupe OpinionWay a implanté en peu de temps des filiales à fort potentiel au Maghreb (Maroc, Algérie et Tunisie) ainsi qu’en Europe de l’Est (Pologne) et en Afrique Subsaharienne (Cote d’Ivoire). Nous avons la conviction que les offres innovantes développées par OpinionWay en France (en analytics, Social Media Intelligence, hybridation de données, communautés digitales de clients, etc.) peuvent être déployées avec succès au-delà des frontières hexagonales, pour accompagner nos grands clients dans leurs stratégies de développement locales et internationales. » indique Hugues Cazenave, Président-fondateur d’OpinionWay.

Nos implantations internationales

Europe de l’Est


OpinionWay est implanté en Pologne (Varsovie), plus large marché d’Europe de l’Est avec une économie en forte croissance depuis son entrée dans l’Union européenne.

« Notre hub occupe une position centrale pour de nombreux groupes internationaux. Sa proximité géographique et culturelle avec ses voisins nous permet d’opérer dans une dizaine de pays de la région et de proposer à nos clients des approches innovantes, adossées à l’expertise Groupe tout en étant adaptées aux réalités locales et au contexte sanitaire ». Nicolas Curtelin, Directeur d’OpinionWay Polska.

Afrique du Nord et Afrique Subsaharienne : au plus près des dynamiques de croissance

Nous intervenons dans toute l’Afrique depuis nos différents hubs africains. Nous avons déjà mené des études dans plus de 30 pays : Afrique du Sud, Algérie, Angola, Benin, Burkina Faso, Cameroun, Congo, Côte d’Ivoire, Egypte, Ethiopie, Gabon, Ghana, Guinée Bissau, Guinée Conakry, Kenya, Liberia, Mali, Maroc, Mauritanie, Mozambique, Niger, Nigeria, RDC, Rwanda, Sénégal, Tanzanie, Tchad, Togo, Tunisie, Zambie.

  • Afrique du Nord : déjà N°3 du marché des Etudes au Maroc

 

« Nous accélérons l’intégration digitale de nos activités et nous avons innové pendant cette crise sanitaire pour continuer à interroger les gens, sonder leurs ressentis, explorer leurs émotions et interagir avec eux sans contact humain. De nombreuses pratiques digitalisées nées durant la crise deviendront la norme dans le Maghreb de demain. » souligne Aïnad Bachir, Directeur Général Maghreb.

 

  • Afrique Subsaharienne : les Afriques changent, nous changeons les études !

Notre implantation à Abidjan accompagne le dynamisme des Afriques et accélère l’enracinement du Groupe en Afrique. OpinionWay Abidjan apporte la digitalisation des études en direct pour les entreprises et les organisations sur les marchés d’Afrique sub-saharienne. Le hub travaille en synergie avec OpinionWay France et Maghreb, en mobilisant les compétences locales et pôles d’expertises complémentaires basés à Casablanca et à Paris. 

« Le hub Côte d’Ivoire mobilise des compétences locales et travaille en synergie avec les pôles d’expertises complémentaires de Casablanca et de Paris » indique Florence de Bigault, Directrice Générale 

Nos dernières études internationales publiées

> Les nouvelles frontières de l’enseignement supérieur – Juillet 2020 : étude menée en France, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Inde et en Afrique du Sud.

> Les Africains et l’épidémie de Covid-19 – Juin 2020 : première étude menée en Afrique dans 8 pays africains (Afrique du Sud, Algérie, Côte d’Ivoire, Égypte, Éthiopie, Maroc, République Démocratique du Congo, Nigeria) sur la perception de la pandémie de covid-19

> L’Observatoire des usages du digital – Janvier 2019 : étude menée en France, en Espagne, au Royaume-Uni, en Suède, et en Roumanie sur les nouveaux usages bancaires.