OPINIONWAY a pour ambition d’être une entreprise exemplaire, et de participer auprès de ses clients à rendre le monde intelligible pour agir aujourd'hui et imaginer demain.
Nous attachons une grande importance aux principes d’honnêteté et de transparence, notamment dans le traitement des données qui est au cœur de notre métier. Nous avons la volonté d’établir avec vous une relation reposant sur la confiance et l’intérêt mutuel.

Une partie de cet attachement implique la protection et le respect de votre vie privée ainsi que de vos choix. Le respect de votre vie privée est une question essentielle pour nous.
C’est la raison pour laquelle vous trouverez ci-dessous « Notre engagement en matière de protection des données à caractère personnel » ainsi que l’intégralité de notre Politique de protection des données à caractère personnel.

Notre engagement en matière de protection des données à caractère personnel

Nous sommes respectueux de votre vie privée et de vos choix.
Nous veillons à ce que les questions de protection des données à caractère personnel et de sécurité soient au cœur de tout ce que nous entreprenons.
Nous nous interdisons de communiquer ou de vendre vos données personnelles.
Nous sommes soucieux de sécuriser et de protéger vos données à caractère personnel. Cela suppose que nous ne collaborons qu’avec des partenaires de confiance.
Nous sommes attachés à faire preuve d’ouverture et de transparence sur la manière dont nous utilisons vos données.
Nous nous interdisons d’utiliser vos données à caractère personnel selon des modalités que nous n’aurions pas portées à votre connaissance.
Nous sommes respectueux de vos droits et nous nous efforçons constamment de satisfaire à vos demandes dans la mesure du possible, en respectant nos propres responsabilités juridiques et opérationnelles.
Afin d’exposer plus avant nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et de respect de la vie privée, nous présentons ci-dessous les différents types de données à caractère personnel que nous pouvons obtenir directement de votre part ou suite à votre interaction avec nous, la manière dont nous pouvons les utiliser, les personnes avec qui nous pouvons les partager, la manière dont nous les protégeons et assurons leur sécurité, ainsi que les droits dont vous bénéficiez concernant vos données à caractère personnel. Vous pouvez bien sûr ne pas être concerné par toutes ces situations. La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour but de vous donner un aperçu de l’ensemble des situations dans lesquelles nous pourrions être amenés à interagir ensemble.

Lorsque vous nous communiquez des données à caractère personnel ou lorsque nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, nous nous engageons à les utiliser conformément à cette Politique. Veuillez lire attentivement ces informations.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant vos données à caractère personnel, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse électronique suivante : DPO@OPINION-WAY.COM.

Quelles sont les informations personnelles collectées dans le cadre de votre inscription ?

OPINIONWAY recueille les informations personnelles vous concernant et que vous avez accepté de nous communiquer.
Ces informations personnelles incluent notamment les noms, prénoms, civilité, adresse mail, numéros de téléphone, et toute signalétique nécessaire au projet d'étude.
Nous collectons aussi votre adresse IP nécessaire au paramétrage de l'outil Oxiforms (Société Oxemis), et éventuellement leur mise à disposition dans le cadre d'une requête judiciaire.

Pour quelles raisons et à quel titre collectons-nous des données à caractère personnel ?

Les données personnelles recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement informatique pour les finalités suivantes :
Vous contacter pour participer à des enquêtes en ligne, face à face ou par téléphone, des groupes en ligne, des communautés sur le projet d'étude auquel vous vous êtes inscrits,
Vous récompenser pour vos participations.
La base juridique associée au traitement de vos données personnelles, est celle du consentement explicite, obtenu lors de votre inscription.

Collectons-nous des données sensibles ?

Il peut arriver que nous collections des données personnelles faisant partie des catégories de données personnelles dites « sensibles ». Cela peut inclure des données portant sur l’origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat, ainsi que des données génétiques, des données biométriques, des données de santé ou encore des données portant sur l’orientation ou la vie sexuelle d’une personne.
Nous ne recueillerons ces données, qu’à l’obtention de votre consentement exprès. Ces données ne seront utilisées que dans le cadre du projet pour lesquelles elles ont été collectées.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre participation, et supprimées au maximum 6 mois, une fois le projet terminé.
Dans le cadre du plan de continuité d'activité de l'entreprise et tel qu'exigé par les normes ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252, nos bases de données sont archivés et font l'objet de sauvegardes. Ces archives sont conservées pour une période de temps définie au sein d'un environnement rigoureusement contrôlé. Une fois cette période de temps échue, les données sont supprimées et détruites afin de garantir que toutes les données sont intégralement éliminées.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Les données à caractère personnel traitées sont protégées par des mesures techniques (telles que pare feux, chiffrement des échanges, pseudonymisation, …) et organisationnelles (telles que l’habilitation des accès restreints selon les besoins opérationnels…) conformes aux exigences légales et réglementaires françaises et européennes pour prévenir la divulgation, la perte ou l’altération illicite ou accidentelle de vos données. Ces mesures de protection sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données et traitements associés.

Comment accéder à vos données ou demander leur suppression ?

Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification ou l’effacement de celles-ci, la limitation des traitements effectués, de vous opposer au traitement et à la portabilité de vos données.
Vous pouvez nous joindre par mail, à l'adresse DPO@OPINION-WAY.COM en mentionnant dans l'objet le numéro du projet présent dans le formulaire d'inscription.
Vous pouvez aussi nous joindre par courrier postal, en précisant les mêmes informations, à l'adresse :

OPINIONWAY
DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
15 PLACE DE LA REPUBLIQUE
75003 PARIS, FRANCE

Si nous ne répondons pas à une de vos demandes dans les 30 jours, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Des données personnelles sont-elles transférées hors de l’union européenne ? Sous quelles garanties ?

Nous conservons et traitons vos données personnelles dans l’Union Européenne.
Toutefois, si nous étions amenés à traiter vos données personnelles en dehors de l’Union européenne vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable en France, nous nous assurerions que le transfert intervient vers des pays dont la législation a été reconnue comme conférant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou, à défaut, est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes et du respect des standards techniques utilisés.