Imprimer

telecomLes usages smartphones et tablettes s’intensifient tant dans la sphère privée que professionnelle. Pour autant les opérateurs télécoms rencontrent de plus en plus de difficultés pour trouver de nouveaux leviers de croissance !Ce paradoxe du marché des télécoms s’explique notamment par la transformation profonde de la consommation, avec des attentes des consommateurs qui ont fortement évolué depuis le début des années 2000.

En voici 4 parmi les plus importantes et leurs effets sur les télécoms et les nouvelles technologies :

Exacerbation du focus prix


Recherche de facilitation


Défiance envers les experts, confiance envers ses pairs


L’usage supplante la propriété