L’UNA, 1er réseau français de l'Aide, des Soins et des Services aux domiciles est constitué d’un ensemble de plus de 600 structures indépendantes appartenant toutes à l’économie sociale et solidaire.

Depuis 2018, OpinionWay interroge les directeurs de structures d’aide et de soin à domicile du réseau UNA pour mesurer les difficultés rencontrées dans la prise en charge des demandes des Français.  

Cette 4^ème édition montre que les difficultés sont croissantes. Les refus de prise en charge sont toujours importants, le recrutement et la fidélisation du personnel sont délicats, du fait notamment d’un manque de reconnaissance du secteur. Des initiatives se multiplient pour améliorer les conditions de travail, mais de nouveaux leviers sont nécessaires pour le secteur de l’aide et du soin à domicile attire les talents.

Méthodologie : Enquête menée du 25 octobre 2022 au 10 janvier 2023 par OpinionWay auprès d’un échantillon de 131 directeurs de structures adhérentes à UNA.

L’UNA, 1er réseau français de l'Aide, des Soins et des Services aux domiciles est constitué d’un ensemble de plus de 600 structures indépendantes appartenant toutes à l’économie sociale et solidaire.

Depuis 2018, OpinionWay interroge les directeurs de structures d’aide et de soin à domicile du réseau UNA pour mesurer les difficultés rencontrées dans la prise en charge des demandes des Français.  

Cette 4^ème édition montre que les difficultés sont croissantes. Les refus de prise en charge sont toujours importants, le recrutement et la fidélisation du personnel sont délicats, du fait notamment d’un manque de reconnaissance du secteur. Des initiatives se multiplient pour améliorer les conditions de travail, mais de nouveaux leviers sont nécessaires pour le secteur de l’aide et du soin à domicile attire les talents.

Méthodologie : Enquête menée du 25 octobre 2022 au 10 janvier 2023 par OpinionWay auprès d’un échantillon de 131 directeurs de structures adhérentes à UNA.