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Le podcast OpinionWay dédié au management des organisations !

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brigette.hyacinth 1458341784 39Employees are our greatest asset. Then why do most companies treat employees poorly? Any strategy or business plan relies on motivated and engaged people to make it happen.

One company I worked at, you could work until 7:00pm. And, no one would say a word and no, they didn’t pay any kind of overtime. However, when it was time for annual performance reviews they could list every mistake an employee has made. It was a morale killer. So employees became disengaged. They would come to work on time, do their assigned duties and give nothing extra.

logo cdbAlors que l'on s'interroge beaucoup sur le rapport des Français à leur espace de travail, force est de constater que 50% des salariés n'ont vu aucune évolution dans la qualité de leur environnement professionnel ces 5 dernières années, une proportion restée stable depuis 3 ans. Pire, ils sont 24% à considérer qu'elle s'est dégradée, un chiffre qui - s'il est en légère baisse (-5 pts en un an) - montre que cette question reste peu prise en compte par les entreprises.

La 3e édition du baromètre OpinionWay pour CD&B sur la relation entre les espaces de travail et le bien-être des salariés révèle que les salariés et les étudiants français sont plus ouverts au changement que ce que l’on voudrait faire croire.

Bernard Marie ChiquetC’est peut-être une spécificité de notre beau pays mais, lorsque l’on aborde le sujet de l’entreprise et de son avenir, on croit parfois parler de la fin du monde. Il faut dire que, partout où le sujet émerge, l’homme est systématiquement promis à un avenir sombre. Après l’avoir exploité au maximum, l’entreprise s’apprête à se passer de lui. L’avenir est synonyme de chômage, de disparition de tous les métiers peu qualifiés ou manuels.

L’entreprise se délocalise et se robotise, présageant d’un monde où l’homme est voué à se voir dépassé puis remplacé par l’intelligence artificielle. Ils sont nombreux ces "visionnaires" de mauvais augure qui nous prédisent une entreprise totalement déshumanisée où l’homme ne sera au mieux qu’un observateur d’un système qui lui aura totalement échappé.

Tapez le mot managphilippe detrie mecene adie emploiement sur Google : « Environ 2 860 000 000 résultats » (j’aime le environ…). Vous précisez management définition : « Environ 35 700 000 résultats ». Même en y passant sa vie, nous n’y arriverons pas. Affinons la recherche en ciblant des sources autorisées.

Wikipedia : « Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d'une entreprise pour atteindre ses objectifs ». Bof !

Consultons un des gourous du management Peter Drucker : « Le management est l’organe de l’institution qui transforme une foule en une organisation et les efforts humains en performance. » Malgré le respect, rebof !

Entreprises, associations ou institutions du XXIème qui se veulent agiles se revendiquent souvent de la culture du « Client Centric », « User Centric » pour les plus fonctionnelles et « People Centric » pour les plus ambitieuses. Toutes prennent conscience que le facteur humain, externe ou interne, est essentiel. Toutes essaient de s’adapter ou transformer leur modèle plus ou moins vite et avec plus ou moins de succès en mettent à jour leurs actifs : elles multiplient les investissements, les recherches et les équipements en technologies afin d’adresser ce nouveau rapport de forces où l’humain est au centre. Le big data, les nouveaux « business models », la "plateformisation" des fonctionnements, les modes de collaboration sans silo ont fait leur nid au cœur des organisations qui font au mieux pour améliorer l’expérience collaborateur.

 

Mais qu’est-ce donc une expérience collaborateur réussie ?

En quoi celle-ci peut-elle améliorer l’engagement des collaborateurs au travail, attirer et fidéliser les talents pour une efficacité organisationnelle optimale ?

 


A partir de résultats issus du baromètre OpinionWay & NeoSpheres (éditeur de MonPortailRH) :« L’expérience collaborateur : le digital au service de l’humain » Alexandre DIARD - Responsable Marketing et Communication de Mon Portail RH - et Anca Jomain, Directrice de l'expertise Management chez OpinionWay, ont partagé le 21 novembre - lors d'un webinar inédit - 7 pistes pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs.

Vous l'avez manqué ? Il n'est pas trop tard ! Vous pouvez dès à présent le revoir grâce au replay proposé par Webikeo !

 

Accéder au replay 

Télécharger le support

webinar exp collab

 

A partir des résultats du baromètre OpinionWay & NeoSpheres (éditeur de MonPortailRH) : « L’expérience collaborateur : le digital au service de l’humain » Anca Jomain - Directrice du pôle Management d'OpinionWay, et Alexandre Driard - Responsable Marketing et Communication de Mon Portail RH, partageront avec vous 7 pistes pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs lors d'un webinar inédit !

A l'occasion du Salon du Management, dont OpinionWay était le partenaire, Hugues Cazenave - Président d'OpinionWay, Anca Jomain et Joseph Coviaux - respectivement Directrice et Directeur adjoint du pôle Management de l'institut, ont présenté en exclusivité les résultats d'une étude inédite menée pour La Maison du Management sur l'Etat de l'art du management en France.

 

Qui sont les managers d'aujourd'hui ? Quels sont leurs parcours ? Comment vivent-ils leur fonction et se projettent-ils dans l'avenir ? Quels sont les comportements managériaux en 2017 ?

 

Découvrez les principaux enseignements de l'étude en images !

 

 

 

> Accéder aux résultats détaillés de l'étude

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OpinionWay est partenaire du Salon du Management qui se déroulera les 14 et 15 novembre prochains à Paris. Il réunira les décideurs et experts du management pour expérimenter de nouvelles pratiques managériales, découvrir des démarches, des méthodes, des outils… et se benchmarquer pour apprendre.

A cette occasion, Hugues Cazenave - Président d'OpinionWay - et Anca Jomain - Directrice du département Management, présenteront en exclusivité les résultats d'une étude sur l'état de l'art du management en France.

ANCA LIGHTQu’appelle-t-on « Engagement des collaborateurs », ce concept que les organisations évoquent comme un « must-have » ? Quelle est donc cette notion fuyante, difficile à saisir et que les cabinets de conseils spécialisés résument depuis des décennies en quelques grandes catégories : la fierté d’appartenance, la recommandation de l’organisation, la fidélité, l’investissement au travail, la compréhension de la stratégie ou encore l’adhésion aux objectifs de l’organisation ?

 

AAEAAQAAAAAAAAW9AAAAJDIyZWY2NzUxLWNhMDUtNGQzMS1iNTRlLTdmOWIyNjA1NzY2OA.pngLes articles traitant de l’impact sur le business du « Design Thinking » et de la culture du « Human Centered Design » fleurissent. Au-delà du concept, il s’agit d’un véritable état d’esprit qui vise à replacer l’Humain au centre, à fédérer l’entreprise autour de nouvelles observations. Même si leurs fondamentaux sont maîtrisés depuis 30 ans, ces approches ne sont placées que depuis peu au cœur des enjeux de transformation des entreprises. Ce qui n’était encore hier qu’une aspiration devient aujourd’hui une priorité absolue et trouve désormais sa place sur les feuilles de route stratégiques de la plupart des entreprises.

Les entreprises nouvelles, agiles, celles qui trustent aujourd’hui les niveaux de valorisation et d’influence les plus élevés, se revendiquent souvent de la culture du « Client Centric » (« User Centric » pour les plus fonctionnelles, « People Centric » pour les plus ambitieuses).

gkarsenti

Voici maintenant quelques années que j’ai la chance d’enseigner le leadership au sein d’HEC Paris. C’est une véritable opportunité pour un dirigeant. Cela me permet en premier lieu de rester en contact avec la jeunesse et plus largement avec toutes celles et ceux qui décident de revenir sur les bancs de l’école pour parfaire leurs connaissances ou tout simplement pour se remettre en cause. C’est par ailleurs un moyen efficace pour rester informé des dernières théories, courants de pensées et pratiques dans ce domaine d’études qui me passionne depuis toujours.

Il y a quelques mois, un étudiant en master spécialisé, riche d’une première expérience professionnelle, me posait cette question : « J’ai bien compris ce qui fait un leader. Vous avez particulièrement insisté sur l’importance du courage. Est-ce la première qualité que vous considérez avant de procéder à une nomination ? »

Anca Jomain prend la tête du département Corporate & Management d’OpinionWay. Elle sera secondée par Joseph Coviaux, nouveau Directeur adjoint du département. Ils ont pour objectif de développer l’activité du pôle, notamment à l’international.

 

indicateurs salaries motivation

La dernière vague de l'enquête auprès des salariés a été réalisée du 25 au 27 janvier 2017 auprès de 1002 salariés français au sein de l'omnibus salariés d'OpinionWay.

L'échantillon est représentatif du salariat français sur les critères de sexe, d'âge, de catégorie socioprofessionnelle, de taille d'entreprise, de secteur d'activité de l'entreprise, de statut de l’employeur (public/privé) et de région de résidence.

L'étude a été réalisée en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview).

Les résultats de cette étude sont l’entière propriété d’OpinionWay. Toute publication totale ou partielle de ces chiffres doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay – LabRH » et aucune reprise de ces chiffres ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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La dernière vague de l'enquête auprès des salariés a été réalisée du 25 au 27 janvier 2017 auprès de 1002 salariés français au sein de l'omnibus salariés d'OpinionWay.

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L'étude a été réalisée en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview).

Les résultats de cette étude sont l’entière propriété d’OpinionWay. Toute publication totale ou partielle de ces chiffres doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay – LabRH » et aucune reprise de ces chiffres ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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L'étude a été réalisée en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview).

Les résultats de cette étude sont l’entière propriété d’OpinionWay. Toute publication totale ou partielle de ces chiffres doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay – LabRH » et aucune reprise de ces chiffres ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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La dernière vague de l'enquête auprès des salariés a été réalisée du 25 au 27 janvier 2017 auprès de 1002 salariés français au sein de l'omnibus salariés d'OpinionWay.

L'échantillon est représentatif du salariat français sur les critères de sexe, d'âge, de catégorie socioprofessionnelle, de taille d'entreprise, de secteur d'activité de l'entreprise, de statut de l’employeur (public/privé) et de région de résidence.

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Les résultats de cette étude sont l’entière propriété d’OpinionWay. Toute publication totale ou partielle de ces chiffres doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay – LabRH » et aucune reprise de ces chiffres ne pourra être dissociée de cet intitulé.