Lea König et Truong Nguyen, Co-Directeurs de la BU Mystery Shopping d’OpinionWay, partagent quelques best practices repérées lors de l’une de leurs visites mystères dans une concession automobile de la marque chinoise BYD.
Si votre distribution de produits est susceptible d’être impactée par :
- la performance de marques concurrentes et établies sur un marché croissant,
- une disruption majeure liée à vos produits, qui influence le comportement de vos prospects,
- une actualité de l’Etat sur les taxes appliquées à vos produits,
Ces insights peuvent être une véritable source d’inspiration pour vous aider à mettre en place votre stratégie en point de vente et accompagner vos équipes sur le terrain, et ce, tous secteurs confondus !