Recueil en ligne
OpinionWay est l’un des premiers instituts en France à avoir intégré toute la chaine de production d’étude en ligne et ce dès 2000 : Access panel (Newpanel), logiciel d’échantillonnage, logiciel d’interrogation en ligne NetCawi©.

Nous sommes même uniques car nos outils ont tous été développés selon un cahier des charges propre et nous en sommes propriétaires.

Notre access panel, Newpanel est recruté et géré dans les règles de l’art de notre métier : mode de recrutement, rémunération des panélistes, règles de sollicitation, etc.

Et nous challengeons nos partenaires internationaux pour qu’ils respectent aussi nos normes.

Aujourd’hui, nos questionnaires intègrent de nouveaux éléments d’animation et de recueil : personnage réel, intégration de question ouverte audio ou vidéo, etc.

Recueil traditionnel
Les recueils traditionnel (téléphone, face à face et auto-administré) représentent environ 4 études sur 10 réalisées par OpinionWay.

Ces recueils sont externalisés. Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour leur fiabilité et leur réactivité.

Nous avons mise en place avec certains d’entre eux des partenariats et des relations normés qui nous permettent d’assurer la réactivité et la qualité des prestations.

Desk research & datamining
Données client, données d’usages et données déclaratives sont de plus en plus liées. Nous travaillons régulièrement sur l’analyse concomitante des différentes sources pour l’optimisation de leur usage : scoring, optimisation de segmentation opérationnelle, …

Nous intégrons aussi la recherche documentaire dans de nombreux projets : soit en réflexion amont, soit tout simplement dans notre offre.

En B2B nous travaillons aussi quotidiennement sur l’intégration de données INSEE.