
La responsabilité : être vigilant et constructif
Notre volonté d’aller de l’avant, de partager, d’améliorer la compréhension de notre marché et les études que nous réalisons nous pousse à être un institut responsable.
Après avoir été certifié AFNOR en juin 2006, OpinionWay a obtenu la certification ISO 20252 afin d’améliorer en permanence sa démarche qualité pour mieux satisfaire ses clients et faire progresser ses collaborateurs.
Malgré notre taille et notre jeunesse, nous avons démarré un programme de Research on Research : plus d’une dizaine de projets ont ainsi été menés, notamment sur la comparaison entre les modes de recueil online et offline (pour des études quantitatives mais également pour des études qualitatives). Dans ce cadre, OpinionWay a également rédigé et publié un livre blanc sur les études en ligne en 2007.
Nous sommes membres d’associations méritantes dans le monde des études ou de certains secteurs dans lesquels nous considérons qu’il est utile ou important de nous investir : Esomar, Adetem, IAB, …
OpinionWay est aussi une société responsable au sens durable du terme. Initiée en 2007, la politique RSE d'OpinionWay a réellement pris de l'ampleur en 2008, avec la mise en place d’un groupe de travail régulier qui a réalisé un état des lieux et défini des objectifs. Le pilier économique étant lié à chaque actions, nous préférons décomposer nos actions selon trois critères : l’environnement, le sociétal et le social.
Les éléments fondateurs sont entre autres :
- les actions de recyclage des documents papier et du matériel informatique,
- la politique d’incentives sous forme de dons et qui nous a permis de collecter plus de 45 000 euros de dons au cours des dernières années,
- la réalisation d’études gratuites pour des entrepreneurs sociaux (la bourse aux études).